Pokud vám zakoupené zboží nevyhovuje, můžete ho vrátit a my vám vrátíme peníze. V případě, že vracíte celou objednávku, bude vám poslána částka včetně poštovného, pokud bylo v původní objednávce hrazeno. 

Vrácené zboží nesmí jevit známky opotřebení. Nesmí být, opotřebované, znečištěné, poničené! Zašlete nám jej v originálním nepoškozeném obalu s vyplněným formulářem (viz. níže). Dopravu u vráceného zboží hradí vždy zákazník.

Vždy nás předem kontaktujte o vrácení/výměně!

Produkty dělané na míru není možné vrátit !

Zboží odešlete doporučeně na adresu:

Kateřina Muzikantová, Schodová 13, 785 01 Šternberk, tel. 604863759, email: info@katerella.cz                                                                                      

Stáhněte si formulář pro vrácení zboží.

Zásilku prosím neposílejte na dobírku.

Děkuji